Tout savoir sur la supervision informatique

Définition de la supervision informatique

La supervision informatique ou ce que l’on appelle également le monitoring informatique permet de contrôler, superviser et gérer le système d’information qui est crucial pour l’activité d’une entreprise

La supervision informatique est un outil global qui regroupe les actions suivantes :

• surveillance de tous les éléments du système informatique,
• suivi de l’état de santé,
• pilotage des actions pour améliorer le fonctionnement du système d’information,
• mise en place d’alertes sur le fonctionnement du système informatique ,
• mise en place de rapports,

Cela permet de résoudre les problèmes liés à tous les aspects du fonctionnement informatique d’une entreprise.

Pourquoi mettre en place une supervision SI efficace pour votre entreprise ?

Le fonctionnement optimal d’une infrastructure informatique est déterminant pour une entreprise TPE, PME ou grande structure.

La performance de l’entreprise dépend de son système informatique. Une défaillance pourrait donc entraver sa croissance, diminuer son efficacité, impacter son chiffre d’affaires et même stopper sa production. Le maintien de son efficacité est donc indispensable.

Comment améliorer la sécurité de ses données grâce à la supervision informatique ?

Maintenir tous les systèmes à jour est primordial, mais encore faut-il le faire.

Si chaque PC ou serveur de votre entreprise a un OS différent et/ou des logiciels de sécurité différents, cela risque d’être compliqué. 

Le monitoring permet un suivi proactif et en temps réel de l’ensemble des mises à jour.

Quel est le but de la surveillance monitoring réseau ?

Surveiller tous les éléments du réseau (serveurs, pare-feu, routeurs…) est indispensable pour garantir le fonctionnement de l’ensemble du système d’information. Le but est d’anticiper d’éventuels pannes ou coupure de services et de garantir le maintien d’un réseau performant évitant tout problème susceptible d’affecter l’activité de l’entreprise.

Les dernières tendances en matière de supervision informatique

La supervision du système d’information existe depuis longtemps sur le marché, elle collecte historiquement des données pour s’assurer du bon fonctionnement du SI.

La tendance actuelle est d’intégré L’IA « intéligence arificielle » à plusieurs niveaux.

L’approche se veut plus moderne en combinant les technologies Big Datas avec des fonctionnalités d’apprentissage automatique ou d’intelligence artificielle pour accélérer un large éventail d’opérations incluant la surveillance, l’engagement et l’automatisation.

La solution de supervision informatique MB2I

Nous avons conçu une solution clef en main accessible pour les petites et moyennes entreprises. Notre volonté est d’accompagner les entreprises avec des outils performants complets et accessibles financièrement.

Notre solution service de monitoring pro-actif externalisé, et piloté, se décompose des éléments suivants :

• Analyse du système d’information et des services critiques de l’entreprise.
• Mise en œuvre des capteurs sur le système d’information et création de la console de contrôle personnalisée, qui va permettre le pilotage en temps réel par MB2I et le client (si demandé).
• Définition des alertes par capteur, avec remontée automatique sur notre console centralisée de contrôle et management.
• Monitoring des alertes 24H/24 et 7J/7 et surveillance des alertes et actions correctrices en heures ouvrées.
• Création sur demande du tableau de bord qui vous offre une vue unique en temps réel de l’état de santé des services informatiques ou des applications métiers.